Versandpolitik

Wichtige Informationen:

  • Versandkosten: Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos.
  • Bearbeitungszeit: 0-2 Werktage (Montag bis Freitag).
  • Lieferzeit: ebenfalls 1-2 Werktage (Montag bis Freitag).
  • Bestellen Sie bis 16:00 Uhr, damit die Bearbeitung noch am selben Tag beginnen kann.

Details zum Versand

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Information, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen hat. Nach 0–2 Werktagen (Montag bis Freitag) wird Ihre Bestellung versandt. In diesem Fall erhalten Sie eine weitere E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Im Durchschnitt sollte Ihr Paket innerhalb von weiteren 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag) bei Ihnen eintreffen. Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Verspätungen beim Versand

Wenn die maximale Lieferfrist abgelaufen ist und Ihr Paket nicht angekommen ist, überprüfen Sie bitte Ihren Tracking-Link für weitere Informationen. Wenn Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – teilen Sie uns einfach unter info@zunadra.com mit, dass Sie Hilfe benötigen, und geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

Umtausch, Bestellungsänderungen, Stornierungen

Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte erneut an info@zunadra.com, um den Vorgang in Gang zu setzen. Sie erhalten dann detaillierte Anweisungen, die Sie befolgen müssen.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer ausstehenden Bestellung vornehmen oder diese sogar stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich bei info@zunadra.com mit. Diese Änderungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wird.

Paketbeschädigungen und andere Probleme

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln in irgendeiner Weise unzufrieden sind:

  • Machen Sie Fotos.
  • Erstellen Sie eine kurze Zusammenfassung.
  • Suchen Sie Ihre Bestellnummer in Ihrem Posteingang.
  • Kontaktieren Sie uns unter info@zunadra.com, um den Vorgang in Gang zu setzen.

Diese Fälle werden immer mit hoher Priorität behandelt und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Angaben zum Website-Eigentümer

ECOM INFINITE LTD (aus Vereinigtes Königreich)

Unsere Büroadresse lautet: 30 Mulberry Trees, Shepperton, England, TW17 8JN

Unsere Unternehmens-IDs lauten:

  • Firmennummer: 14972560
  • DUNS-Nummer: 230775960

Kontakt:

Wir haben geöffnet: Montag bis Freitag, 8:00 - 17:30 Uhr